最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

楢叶町方面就取出熔落核燃料（燃料碎片）等未来的反应堆报废工作提出要求称，要保证居民和工作人员的安全，并发布浅显易懂的信息。

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》郭少春指出，希望每一位出国的中国公民高高兴兴出门，平平安安回家，这是领事工作者最大的心愿。为此，外交部和驻外使领馆密切关注世界各地各类安全风险，及时、慎重地发布安全提醒，全年共发布一千余条，目的就是希望大家最大限度规避安全风险。