他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

2018年1月10日，徐善瑾告诉澎湃新闻，经县检察院通知，他已提交了国家赔偿申请，目前正就相关问题与检察院进行沟通。

《疫情紧 美航空出行人数创新高 韩国催热"云"聚会》报道称，首尔钟路警察局11日表示，接到举报后，随即进行调查确定了前播音员郑某的嫌疑，预计会将起诉意见移交至检方。