雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

法院审理后认为，杨女士因家庭琐事持臂力器击打被害人头部致其颅脑损伤死亡，其行为严重侵犯了公民的生命权，已构成故意杀人罪，应依法惩处。

《日本诹访之濑岛火山喷发 警戒级别调升至3级》另外，被害人姜某的亲属向公诉机关书面表示对杨女士的行为谅解，请求从轻、减轻或判处缓刑。