急诊科主任通过老人的手机联系上了他的老伴儿，“我跟家属打了电话，愿不愿意做急救手术，老太太说尽管救，后来我们在一分钱没有交的情况下，我就跟医院医务处备了个案，不等家属来，直接给他做手术。我们觉得这个人是可救的，家属正在赶来的路上，如果等她来了以后才做手术，可能会影响到整个愈后，我们救他的目的不单是心脏的康复，还有脑神经功能的康复。”

李莹也常遇到这种情况。有些孩子开始不能识别性侵，等时间一长更缺乏证据。“等意识到后向我们求助，但因为证据问题，我们即便知道事情可能是真的，也没办法帮助她。”

《感动! 她的2020年战疫图:48天雷神山 两月国门边》康庄村村民们表示，禁煤之后，集中供暖的热水管道铺设10月份开始，12月14日陆续完工。虽然没有拆除原来的燃煤锅炉，但禁煤区禁止售煤，有的村民就靠去年从政府置换剩下的一点洁净焦维持取暖。