刘妈妈说，儿子从小就听话、孝顺，从不打架不惹麻烦，就是喜欢爬高上低，有点淘气，他参加徒步有六七年了，工作挣了钱就去徒步，一年有差不多半年都在外面徒步。

死者母亲：能有什么想法，我现在的心情很难有人能够理解的。我养了那么多年的女儿，付出了多少心血，现在说没就没了。之前每天早上她起床，我们就开车送她上学，晚自习放学，我和她爸也是换着去接她，风雨无阻。就在她出事的前一天，我都去接了她，这两天我做梦，都梦到她还在学校上学，我只要去接她，就能见到她。我现在只要求法律严判，我们一定要一个说法！

《在线教育成盗版泛滥的“重灾区” 维权困难重重》刘佳也向红星新闻介绍，刘银川这几年一直在长沙止间书店从事服务员的工作，他徒步的资金大部分靠工资收入，书店的老板也知道他是什么人，比较支持他去徒步。不过刘银川身边的亲戚朋友基本都不愿意他去徒步，但是他总是让你感觉他知道自己在做什么，不会出事，“隔三差五和我们打个电话，让我们放心。”