网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。
那到底是什么原因造成了纽约肯尼迪机场的长时间地面等待？据微博博主@航空物语分析，主要原因在于以下几点：
《巴西副总统莫朗确诊感染新冠病毒 在其官邸隔离》6日下午美国最低气温出现在明尼苏达州的卡顿和恩巴勒斯，气温低至零下39摄氏度。“冷空气冻得我脸疼。”当地一名加油站工作人员说。
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