经常地，一位患者会有好几位家属轮着问病情，赵书宇每天要把同样的话重复十几遍，但每一次他都很有耐心，他曾跟母亲说：“如果对家属没有耐心，人家就会觉得你对患者不负责任，所以不管说多少次都要慢慢地说，直到他们听懂。”

目前，长沙警方正对其他相关违法行为人进行调查。公安机关表示，表达诉求应通过合理、合法渠道，应该遵法守法，任何人都不能超越法律底线，对违法犯罪行为公安机关将依法打击处理。

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