事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

王炳忠：我对自己的理念从不动摇，我对我是中国人、支持两岸和平统一，从来没有动摇。可是，对我是否有必要高调从政，诚实说我是有动摇的。因为我发现会连累家人，我爸我妈都被搜查、被抓去作证，而且还连累到我的秘书陈斯俊。我觉得，今天这么高调从政，就算自己无所谓，也会害了这些人。

《探访嫦五月球"土特产"异地灾备点:缘何选在韶山?》在被中国会员们曝光点赞了藏独言论之后，万豪酒店集团第三次道歉。然而，其行为和立场的反反复复不知是否能够再挽回中国用户的信任。