民警赶到现场时发现，包厢的沙发上坐着12个人，而一旁还站着6人，两边显然不是一拨。奇怪之处就在于，沙发上12人的皮带、手机、钱包等物品，全都摊开来放在了茶几上，似乎已经有人对他们进行了搜查。而另外6人，则一个个神情紧张。到底发生了什么？原来，在警察到来之前，KTV包厢里已经提前上演了一幕“空降警察”。

简单做个对比，大家都知道，古往今来，掌握客户心理都是商家取得成功的制胜法宝，那么在这个问题上，过去和现在的企业分别是怎么做的呢？不难回想，……且不说想要分发给足够量的用户本身就是个很大的问题，单是这些数据的统计和整合，就是个浩大的工程。

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